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上网认证使用指南

2018-01-03 08:53:21

此指南仅适用于出现如下图认证界面的上网用户。
1、访问外网如何自动弹出上网认证窗口?
        连接网络后,访问外网时一般会自动弹出上网认证窗口。
        如果不能自动弹出认证窗口,设置浏览器默认主页为学校官网地址(www.jypc.org),在学校官网首页上打开“江阴终身学习网”链接,会自动弹出认证窗口。

2、登录用户自助服务平台。
        用户自助服务校内登录地址: http://cs.jypc.org:8080/Self   注意Self区分大小写。
      

3、修改账号密码。
        上网账号不可以自己修改密码。上网身份认证的账号与密码已使用统一身份认证,账号和密码与登录校内信息门户一致。
        校内信息门户的统一身份认证密码修改15分钟后,上网身份认证账号的密码会随之同步改变。
        用户自助服务系统的密码需要在使用上网身份认证后才能触发同步改变。

4、上网认证时提示账号或密码不正确。
        访问校园网内资源,不要上网认证。

        校园信息门户不能登录,此时上网认证也不能登录,需要确认校园信息门户账号状态或密码是否正确

        校园信息门户能登录,上网认证提示密码错误,学生上网账号有每天1G流量限制,达到流量会强制离线,当天不可再使用,具体流量使用情况可以到自助服务平台中的“查询服务---上网详单”中查询,个人合理安排网络使用流量。
5、如何设置需要绑定的无感知认证终端。
        无感知认证是指终端第一次认证成功后,在系统设置的期限内无需再次输入账号和密码认证,此终端在校园内任何地方可以直接上网。
        具有无感知认证功能的账号,免认证最长时间7天。
        提醒:无感知免认证是按照登录重计有效期7天策略执行。
        登录重计有效期7天是指终端重新登录起有效期7天;重新登录是指终端不联网30分钟以上后再次联网。
       
终端无感知认证期限到期后,系统会自动清除此终端的免认证绑定,此终端上网会弹出认证窗口需要认证。
        目前教职工一个上网账号设置了4个终端可以同时使用,其中设置了可以绑定3个无感知认证终端,第4个终端使用时每次会弹出认证窗口(30分钟内不使用网络,该终端会自动下线)。
        学生账号设置为只能1个终端同时使用,未设置无感知认证功能(30分钟内不使用网络,该终端会自动下线)需要在第2个终端上使用(第1个终端未下线),到自助服务平台中把第1个在线终端IP强制离线,第2个终端才能认证上线。
        建议学生账号在手机上登录,专门用于学习通上网使用。
        建议教职工使用自己的办公电脑和手机作为前3个认证的终端,系统会对前3个终端自动启用无感知认证功能。
        用户如发现突然无法上外网,重启电脑或停用再启用网络连接,会弹出重新认证窗口。
        为确保无感知绑定的终端是用户自己固定使用的终端,可以先清除已绑定的终端,之后使所有终端强制离线,所有终端解除绑定且离线后,需要绑定的终端分别先后使用上网认证,系统后台会自动绑定前3个使用认证的终端为无感知认证终端。
        以下为绑定指定终端为无感知认证终端步骤:
1)解绑MAC
        在自助服务界面点击“解绑MAC”,在右侧窗口分别点击“解绑”,分别确认,最后点“提交”。如右侧文本框内为空表示没有绑定无感知认证终端或不允许无感知功能,跳过此步骤。
        提醒:自助服务界面中的无感知后的“默认”不要点击,点击后会关闭无感知功能。
2)强制终端离线
        在自助服务界面点击“在线”(如显示是“离线”,跳过此步骤。),在右侧窗口分别点击在线IP后的“强制离线”。
3)解除MAC后需要重新连接有线、无线或者重启电脑。使用需要绑定的终端先上网认证,系统会自动绑定先认证的终端为无感知认证终端。
        用户可以再次登录自助服务平台在“解绑MAC”中查看已绑定的无感知认证终端。
6、使用无线网络的几个注意点。
        1)手机使用学校无线网络时,关闭手机数据功能,否则容易在数据和无线网络来回自动切换,影响用户使用。
        2)关闭手机中“自动选择无线信号较优功能”,此功能部分手机有。
        3)在学校内,只设置自动连接学校的@JYPC无线网络,其它校内已自动连接的无线网络取消自动连接。
        4)手机系统版本升级后出现无线网络使用问题,请网上查阅相应手机故障指南。例如部分苹果手机升级后网络出现问题,需要重新初始化手机无线网络。


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